Integrationsanleitung OXID 7

Version: v1.4.0

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Einführung

Unser OXID 7-Plugin wird regelmäßig aktualisiert und bietet eine vielseitige, einsatzbereite Lösung zur einfachen Online-Zahlungsannahme.

Unterstützte Zahlungsarten

💳 Kreditkarten

Visa, Mastercard, American Express
JCB, Diners Club, Carte Bleue (Click to Pay)

📱 Digitale Geldbörsen

Apple Pay
PayPal und PayPal Express
PayPal v2 und PayPal Express v2
Alipay
WeChat Pay

🏦 PAYONE Lösungen

PAYONE Sichere Rechnung
PAYONE Gesicherte Zahlungen
PAYONE Lastschrift
PAYONE Offene Rechnung
PAYONE Vorkasse

🌍 Lokale Zahlungsarten

Klarna Payments
Ratepay Lösungen
Unzer Payments
Bancontact, EPS, iDEAL
PostFinance, Przelewy24
WERO

Voraussetzungen

Ein aktives PAYONE-Konto ist erforderlich. Falls Sie noch keines haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Admin-Konfiguration

Aktivieren Sie das Modul im OXID-Backend.

Konfiguration der Zahlungsarten

Unter Konfiguration → Zahlungsarten werden die Standard-Zahlungsarten und die PAYONE-Zahlungsarten angezeigt. Hier können Sie die gewünschten Zahlungsarten konfigurieren.

Die PAYONE Zahlungsarten erweitern die OXID Standard Zahlungsarten. Um nur die PAYONE-Zahlungsarten anzuzeigen, verwenden Sie die Filterfunktion.

Übersicht

Die Übersicht zeigt Ihnen alle PAYONE Zahlungsarten, die zur Konfiguration zur Verfügung stehen. Bitte konfigurieren Sie nur die Zahlungsarten, die für Ihr Händlerkonto freigeschaltet wurden.

Basis Konfiguration ▼

Feld	Beschreibung
Autorisierungs-Methode	Vorautorisierung - Der zu zahlende Betrag wird reserviert. In diesem Fall muss die Abbuchung in einem zweiten Schritt beim Versand erfasst (Capture) werden. Autorisierung - Der zu zahlende Betrag wird sofort bei Auftragserteilung eingezogen. Die Forderung wird sofort auf der PAYONE Plattform verbucht.
PAYONE Betriebsmodus	Bestimmt für die jeweilige Zahlungsart, ob die Zahlungen im Testmodus verarbeitet werden sollen oder ob sie "live" ausgeführt werden sollen.
Aktiv	Bestimmt, ob die Zahlungsmethode im Checkout-Prozess verfügbar ist.
Name	Name der Zahlungsart, der im Checkout angezeigt wird.
Preisauf-/ abschlag	abs - gibt den absoluten Preis an (z.B. 7,50 = 7,50 Euro) % - errechnet den Preis im Verhältnis zum Warenkorbwert (z.B. 2 = 2% des Warenkorbwerts). Sie können auch negative Werte eingeben.
Ab Bonitätsindex	Hier können Sie festlegen, dass bestimmte Zahlungsarten nur Nutzern/Käufern zur Verfügung stehen, die mindestens den definierten Bonitätsindex aufweisen. Sie können den Bonitätsindex für jeden Benutzer unter Manage User → User → Advanced festlegen.

Zahlungseinstellungen ▼

Feld	Beschreibung
PAYONE Merchant ID	Ihre PAYONE Merchant ID finden Sie oben rechts im PAYONE Merchant Interface (PMI) und auf allen PAYONE Rechnungen.
PAYONE Portal ID	Die Portal-ID finden Sie im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter dem Menüpunkt Konfiguration → Zahlungsportale
PAYONE Portal Key	Den Portal Key finden Sie im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter Konfiguration → Zahlungsportale → [Edit] → Tab [Advanced] → Key
PAYONE Sub-Account ID	Die ID finden Sie im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter dem Menüpunkt Konfiguration → Konten
Reference number Prefix	Hier können Sie konfigurieren, wie die Referenznummer ergänzt werden soll, um die Eindeutigkeit bei der Überweisung an PAYONE zu gewährleisten.
Hash Method	Diese Einstellung entspricht der Hash-Einstellung in Ihrem Zahlungsportal. Die PMI- und Shop-Einstellungen müssen übereinstimmen, damit Kreditkartenzahlungen korrekt funktionieren. Wir empfehlen dringend, beide auf sha2 zu setzen!

Feld	Beschreibung
Artikelliste versenden	Hier können Sie einstellen, dass die Artikelinformationen auch an PAYONE übertragen werden. Diese Option muss nur aktiviert werden, wenn Sie das Modul Fakturierung bei PAYONE gebucht haben.
Bestellung vor Autorisierung speichern	Hier können Sie festlegen, ob die Bestellung bereits vor der Zahlungsbestätigung gespeichert wird. Diese Aufträge befinden sich dann in einem Wartestatus.

Spezielle Anpassungen

Kreditkarte ▼

Die Zahlungsmethode Kreditkarte ist in der Erweiterung in verschiedene Unterarten (Kartenbrands) unterteilt. In der Übersicht können Sie die jeweilige Kartenart aktivieren oder deaktivieren. Sie haben auch die Möglichkeit, der jeweiligen Kartenmarke Länder zuzuordnen, aus denen Sie die Karte akzeptieren möchten. Außerdem können Sie für jede Kreditkartenmarke einstellen, ob sie im Live- oder Testmodus aktiviert ist.

Lokale Kartenmarken sollten nur für das jeweilige Land vergeben werden (z.B. Carte Bleue = Frankreich). Außerdem muss die jeweilige Kartenmarke für Ihr Händlerkonto bestellt und aktiviert worden sein.

Kreditkarten Konfiguration

Das OXID Plugin bietet Ihnen die Konformität mit dem "niedrigsten" Compliance Level nach PCI DSS (SAQ A). Da in diesem Compliance Level alle Kreditkartendaten nur in Felder eingegeben werden dürfen, die von einem PCI DSS zertifizierten Dienstleister gehostet werden, verwendet unsere Extension iFrames, die in den Checkout integriert werden. Diese erben jedoch nicht das CSS des Shop-Templates, sondern enthalten einen eigenen Stil. Sie können die folgenden Einstellungen verwenden, um diese Felder anzupassen.

Feld	Beschreibung
Anfragetyp	Stellen Sie sicher, dass Sie immer "hosted iFrame" verwenden. Nur Händler mit einer PCI DSS-Zertifizierungsstufe von SAQ A-EP oder höher dürfen AJAX verwenden.
Feldkonfiguration	Hier können Sie separate Parameter für die einzelnen Felder der Kreditkartenabfrage einstellen.
Typ	Numerisch - Es sind nur Zahlen erlaubt und für mobile Geräte wird die numerische Tastatur verwendet input type="tel". Passwort - input type="password" Text - input type="text" Auswahl - drop-down list
Anzahl Zeichen	Anzahl der Zeichen in der Breite des Eingabefeldes
Zeichen Max	Maximal zulässige Anzahl von Zeichen
Iframe	Standard - Verwendet Breite und Höhe vom Standardstils Benutzerdefiniert - Verwendet Breite und Höhe aus den folgenden Feldern
Breite	Festlegen der Breite im CSS
Höhe	Angabe der Höhe in CSS
Stil	Standard - Nutzt CSS Spezifikation vom Standard Benutzerdefiniert - Nutzt CSS Spezifikation von den folgenden Feldern
CSS	Spezifizieren Sie das CSS, um das betreffende Feld zu formatieren. Wenn Sie das CSS-Attribut "url" verwenden, wird das betreffende Feld nicht angezeigt
Standardstil
Felder	Eingabe - CSS Spezifikation für alle Eingabefelder (HTML input) Auswahl - CSS Spezifikation für alle Auswahlfelder (HTML select)
Iframe	Breite - CSS Spezifikation Höhe - CSS Spezifikation
Fehlerausgabe
Aktiv	Aktiviert die Ausgabe von Fehlermeldungen im Checkout bei Kreditkartenzahlungen.
Sprache	Wählen Sie die Sprache, in der die Fehlermeldung ausgegeben werden soll.

PAYONE Lastschrift ▼

Feld	Beschreibung
Länder	Auswahl der Länder, für die das Lastschriftverfahren angeboten werden kann.
Nur bei Deutschen Konten	Für deutsche Konten ist es weiterhin möglich, neben der IBAN / BIC auch die Kontonummer und Bankleitzahl anzuzeigen. Mit dieser Auswahl aktivieren Sie die Anzeige.
Mandatserteilung	Soll der SEPA-Mandatsmanager verwendet werden? Eine Prüfung der Bankverbindung ist obligatorisch.
Download Mandat als PDF	Wenn Sie Ja wählen, wird nach der Bestellung ein Link angeboten, über den der Endkunde das SEPA-Mandat als PDF-Datei herunterladen kann. Dieses Produkt muss separat bestellt werden.

PayPal ▼

Feld	Beschreibung
Rechnungsadresse bei fehlenden Lieferadresse als Lieferadresse übergeben	Wenn keine explizite Lieferadresse oder eine abweichende Lieferadresse angegeben wurde, wird bei der Zahlungsmethode PayPal die Rechnungsadresse als Lieferadresse übermittelt - sofern die Checkbox aktiviert ist.
Aktiv	Aktiviert den Eintrag
Sprache	Sprache, für die dieser Eintrag gilt. Es werden nur Sprachen angezeigt, die im OXID eShop erstellt wurden.
Logo	Vorschau des hochgeladenen Logos, das später im Checkout verwendet wird.
Hochladen	An dieser Stelle kann das Logo ausgewählt werden.
Standard	Wenn aktiviert, wird der Eintrag oder das Logo dieses Eintrags als Standard für alle Sprachen verwendet, für die kein Logo verfügbar ist.

Unzer Payments ▼

Feld	Beschreibung
Payolution im B2B-Modus betreiben	Ist der B2B-Modus aktiviert, wird automatisch davon ausgegangen, dass es sich um eine B2B-Transaktion handelt, wenn bei der Eingabe der Adresse das Feld "Firma" ausgefüllt wurde. Um die Bonität des Unternehmens zu prüfen, werden dann im Checkout weitere Informationen wie die Handelsregisternummer abgefragt.
Firmenname	Hier muss der vollständige Name des Unternehmens angegeben werden. Der Name wird in der Datenschutzrichtlinie verwendet.
Payolution Benutzername	Um den Ratenkauf-Vertragsentwurf abrufen zu können, muss hier der von Paysafe vergebene Benutzername hinterlegt werden.
Payolution Passwort	Hier muss das von Unzer vergebene Passwort hinterlegt werden, um den Ratenkaufvertrag abrufen zu können.

Ratepay ▼

PAYONE Gesicherter Rechnungskauf + Ratenkauf ▼

Erweiterte Konfigurationen

Hier finden Sie separate Einstellungsmöglichkeiten, mit denen Sie unser Plugin genauer an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Protect ▼

Unter PAYONE → Protect können Sie sowohl Kredit- und Adressprüfungen als auch Bankkontoprüfungen konfigurieren.

Hier können Sie für die Bonitätsprüfung festlegen, ob die Prüfungen im Test- oder im Livemodus durchgeführt werden.

Das Protect-Modul muss für Ihr Händlerkonto aktiviert sein, um diese Optionen nutzen zu können. Eine fehlerhafte Konfiguration führt zu unerwünschten Unterbrechungen im Checkout-Prozess.

Bonitätsprüfung

Hier können Sie festlegen, ob und in welcher Form eine Bonitätsprüfung während des Bestellvorgangs durchgeführt werden soll.

Feld	Beschreibung
Bonitätsprüfung	keine Bonitätsprüfung durchführen - Es wird keine Anfrage an die PAYONE Plattform gestellt Infoscore (Harte Merkmale) - Prüfung auf harte Merkmale über Infoscore (z.B. Verbraucherinsolvenzverfahren, Haftbefehl zur Erzwingung der eidesstattlichen Versicherung oder Vollstreckung der eidesstattlichen Versicherung) Infoscore (alle Merkmale) - Prüfung auf sog. "harte" Negativmerkmale (s.o.) und "mittlere" Negativmerkmale (z.B. Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid oder Zwangsvollstreckung) und "weiche" Negativmerkmale (z.B. Mahnverfahren eingeleitet, Fortführung des außergerichtlichen Mahnverfahrens nach Teilzahlung, Einstellung des außergerichtlichen Mahnverfahrens wegen Aussichtslosigkeit) Infoscore (Alle Merkmale+Boniscore) - Prüfung auf alle Merkmale (siehe oben) und Aushändigung des Boniscores, der als Score-Wert eine höhere Sensibilität für vorhandene Negativmerkmale ermöglicht. Boniverse VERITA Score - Check for VERITA-Scores via Boniversum
Moment der Bonitätsprüfung	Vor Zahlartenauswahl Nach Zahlartenauswahl - Sie können den Bonitätsindex für die Zahlungsart auswählen, so dass eine Prüfung nur für bestimmte Zahlungsarten durchgeführt wird.
Lebensdauer Bonitätsprüfung in Tagen	Anzahl der Tage, für die der zurückgegebene Bonitätswert gültig ist. Bis zum Ablauf des eingestellten Zeitraums werden für den betreffenden Shop-Käufer/ Nutzer keine neuen Bonitätsprüfungen durchgeführt. Wenn dieses Feld leer ist, wird immer eine Anfrage gestellt.
Bonitätsprüfung ab Warenwert (€)	Warenkorbwert, ab dem eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird. Wenn dieses Feld leer ist, wird immer eine Anfrage gestellt.
Standard Bonitäts-Index	Zweck: Wenn der Kunde noch nicht geprüft wurde und die Prüfung erst ab einem bestimmten Warenwert erfolgt, ist dies der Bonitätsindex, der bis zur ersten tatsächlichen Prüfung berücksichtigt wird. Bleibt dieses Feld leer, wird der OXID-Standard gesetzt (1000).

Bitte nehmen Sie die Einstellungen für die Bonitätsprüfung mit Bedacht vor. Falsche Konfigurationen können zu Fehlern im Checkout-Prozess und unerwünschten Kosten durch eine erhöhte Anzahl von Rückfragen und ein unnötig hohes Zahlungsausfallrisiko führen. Sie sollten die Bonitätsprüfung nur für Zahlungsarten verwenden, die für Sie ein Zahlungsausfallrisiko bedeuten (z.B. offene Rechnungen oder Lastschriften). Dies konfigurieren Sie über die Einstellung "Bonitätsindex" in der Konfiguration der jeweiligen Zahlungsart. Außerdem sollten Sie in Ihrem Shop in geeigneter Weise darauf hinweisen, dass Sie die Bonitätsprüfung über die infoscore Consumer Data GmbH durchführen.

Adressprüfung

Hier können Sie festlegen, ob und in welcher Form die Adressprüfungen durchgeführt werden sollen und wie sich der OXID eShop verhalten soll, wenn bestimmte Ergebnisse zutreffen.

Feld	Beschreibung
Adressprüfung	Keine Adressprüfung durchführen - Es wird keine Adressprüfung durchgeführt AdressCheck Basic - Adressprüfung auf Existenz (Straße, PLZ, Ort, Land) sowie Adressergänzung und -korrektur (möglich für Adressen aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Polen, Slowakei, Tschechien, Ungarn, USA, Kanada). AdressCheck Person - Prüfung, ob die Person unter der angegebenen Adresse bekannt ist, Prüfung des Vorhandenseins der Adresse und Ergänzung und Berichtigung der Adresse (nur Deutschland). Boniversum Addresscheck Basic Boniversum Addresscheck Person
Korrigierte Adressen anwenden	Es wird eine von der PAYONE Plattform korrigierte Adresse übernommen.
Lieferadresse prüfen	Eine abweichende Lieferadresse wird ebenfalls auf der Grundlage der gewählten Adressprüfung geprüft. Wenn die Option "Korrigierte Adressen anwenden" ausgewählt ist, werden auch die korrigierten Lieferadressen angewendet.
Wenn Adresse postalisch falsch wird Benutzer zum Benutzerformular zurück geschickt	Trifft die beschriebene Bedingung zu, wird der Nutzer im Checkout erneut aufgefordert, seine Rechnungs-/Lieferdaten einzugeben.

Prüfung der Bankverbindung

Hier können Sie einstellen, ob und in welcher Form die Bankverbindung bei der Zahlungsart Lastschrift während des Bestellvorgangs geprüft werden soll.

Feld	Beschreibung
Prüfung Bankverbindung	Deaktiviert - Es findet keine Überprüfung der Bankverbindung statt Aktiviert - Das System prüft die Plausibilität der Kontodaten. Das Vorhandensein der Bankverbindung oder der Kontodeckung wird nicht überprüft. Aktiviert, mit Prüfung gegen POS-Sperrliste - Es erfolgt eine Prüfung der Bankverbindung auf Plausibilität und eine Prüfung gegen die POS-Sperrliste. Auch hier erfolgt keine Prüfung auf das Vorhandensein der Bankverbindung oder die Deckung des Kontos. Die POS-Blockdatei enthält Kontoverbindungen mit offenen Rückbelastungen aus dem stationären Handel.

Feld

Beschreibung

Prüfung Bankverbindung

Deaktiviert - Es findet keine Überprüfung der Bankverbindung statt

Aktiviert - Das System prüft die Plausibilität der Kontodaten.

Das Vorhandensein der Bankverbindung oder der Kontodeckung wird nicht überprüft.

Aktiviert, mit Prüfung gegen POS-Sperrliste - Es erfolgt eine Prüfung der Bankverbindung auf Plausibilität und eine Prüfung gegen die POS-Sperrliste.

Auch hier erfolgt keine Prüfung auf das Vorhandensein der Bankverbindung oder die Deckung des Kontos. Die POS-Blockdatei enthält Kontoverbindungen mit offenen Rückbelastungen aus dem stationären Handel.

Transaktionsstatus Umleitungen ▼

Feld	Beschreibung
Logs	Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die Aktivität der Transaktionsstatus-Weiterleitungen protokollieren. Der Inhalt dieser Protokollierung landet in der Datei fcpo_message_forwarding.log im Log-Ordner Ihres Shops.
Umleitungsmodus	Direkte Umleitung - Bei dieser Methode wird die Transaktion nach dem Empfang direkt umgeleitet. Dieser Modus bietet eine hohe Umleitungsgeschwindigkeit und eine moderate Transaktionssicherheit. Verzögerung durch Cronjob - Anstatt die Statusnachricht direkt weiterzuleiten, sammelt diese Methode eingehende Nachrichten und leitet sie nach dem Aufruf eines Cronjobs weiter. Dieser Modus bietet eine sehr hohe Transaktionssicherheit. Die Geschwindigkeit der Weiterleitung von Statusnachrichten hängt von der Konfiguration Ihres Servers ab.
Zeitlimit	Um direkte Weiterleitungen ohne Unterbrechungen anbieten zu können, ist eine Zeitbegrenzung für den Modus "Direkte Weiterleitungen" erforderlich.

Weiterleitung des Transaktionsstatus ▼

Feld	Beschreibung
Status	Der von PAYONE gesendete Status.
URL	Geben Sie die Empfangs-URL ein, an die der Status weitergeleitet werden soll.
Timeout	Anzahl der Sekunden, die gewartet wird, bis der Status akzeptiert wird.
löschen	Hier können Sie die jeweilige Weiterleitung löschen.
Speichern	Beim Speichern werden alle Weiterleitungen in der Datenbank gespeichert.
Hinzufügen	Sie können so viele Weiterleitungen hinzufügen, wie Sie möchten. Auch mehrere Weiterleitungen für ein und denselben Status.

Transaction Status Mapping ▼

Feld	Beschreibung
Zahlart	Die Zahlungsart, für die das Mapping gelten soll.
PAYONE Status	Der von PAYONE an den Shop gesendete Status.
Shop - Status	Der Status, den die Bestellungen annehmen sollen, wenn die konfigurierte PAYONE-Anfrage im Shop bearbeitet wird.
löschen	Hier können Sie das jeweilige Mapping löschen.
Speichern	Beim Speichern werden alle Zuordnungen in der Datenbank gespeichert.
Hinzufügen	Sie können beliebig viele Mappings hinzufügen. Bitte beachten Sie jedoch, dass für eine Kombination aus Zahlungsart und PAYONE-Status nur ein Mapping existiert. Dies kann zu Inkonsistenzen führen.

Logs ▼

Unter PAYONE Protokolle/Logs finden Sie alle Informationen über die abgewickelten Zahlungen, die Kommunikation mit der PAYONE Plattform sowie die Bestellübersicht.

Transaktionen

Der Untermenüpunkt Transaktionen zeigt die vom OXID eShop empfangenen Benachrichtigungen über den Transaktionsstatus der PAYONE Plattform für jede Bestellung und Transaktion an. Im Fehlerfall können Sie hier erfahren, ob der Transaktionsstatus korrekt empfangen wurde und wie der aktuelle Status einer Transaktion ist.

In der Übersicht sehen Sie alle empfangenen und verarbeiteten Meldungen zum Transaktionsstatus der PAYONE Plattform. Oberhalb der einzelnen Spalten stehen Ihnen Filteroptionen zur Verfügung.

Feld	Beschreibung
Zeitpunkt	Zeitpunkt, zu dem der Transaktionsstatus empfangen wurde.
Bestellnummer	Die Bestellnummer der Bestellung im OXID eShop.
Transaktionsnummer	Die eindeutige Nummer der Transaktion (TXID). Diese Nummer wird von der PAYONE Plattform vergeben.
Zahlungsmethode	Hier wird die in dieser Transaktion verwendete Zahlungsart angezeigt. Die folgenden Abkürzungen sind möglich: elv - Lastschrift cc - Kreditkarte rec - Rechnungskauf cod - Nachnahme sb - Online-Überweisung wlt - e-Wallet (z.B. PayPal) fnc - Finanzierung (z.B. Klarna)
Kunden-E-Mail	Die E-Mail-Adresse des Kunden, die bei der Bestellung angegeben wurde.
Betrag	Der Betrag in der verwendeten Währung.
Status	Hier wird der vom Transaktionsstatus der PAYONE Plattform übermittelte Status angezeigt. Eine Erklärung der einzelnen Status finden Sie in der technischen Dokumentation der PAYONE Plattform im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter Downloads → Dokumentation.

Transaktionsdetails

Nach Auswahl eines Eintrags in der Übersicht erhalten Sie alle über die PAYONE Plattform an Ihren OXID eShop übermittelten Transaktionsstatusinformationen. So können Sie jederzeit nachvollziehen, welche Daten Ihr OXID eShop empfangen und verarbeitet hat.

Eine detaillierte Erläuterung der jeweiligen Parameter finden Sie in der technischen Dokumentation der PAYONE Plattform im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter Downloads → Dokumentationen.

API logs

Die einzigen Anfragen, die nicht in diesen Protokollen enthalten sind, sind Anfragen, die die Client API nutzen. Der Grund dafür ist, dass diese Anfragen aus Gründen des Payment Card Industry Data Security Standards auf Basis der Ajax-Technologie direkt vom Browser des Käufers (Client) an die PAYONE Plattform gesendet werden, so dass Ihr OXID eShop technisch nicht mit sensiblen Kreditkartendaten in Berührung kommt.

In der Übersicht finden Sie eine Auflistung aller Anfragen aus dem OXID eShop an die Server-API mit Basisinformationen. Sie können die Anzeige in den Spaltenköpfen durch Eingabe von Suchbegriffen filtern.

Der gesamte Inhalt der Spalten Request und Response wird durchsucht. Der Inhalt wird in den API-Protokolldetails ausführlicher beschrieben.

Feld	Beschreibung
Zeit	Zeitpunkt der Anfrage
Channel	Der verwendete Channel
Request	Art der Anfrage
Response	Parameter "status" aus der Antwort der PAYONE Plattform auf die Anfrage

API Log Details

Wenn Sie auf eine der in der Übersicht aufgeführten Anfragen klicken, sehen Sie alle Parameter der an die PAYONE Plattform gesendeten Anfrage sowie die entsprechende Antwort der PAYONE Plattform.

Eine detaillierte Erklärung der jeweiligen Parameter finden Sie in der technischen Dokumentation der PAYONE Plattform im PAYONE Merchant Interface (PMI) unter Downloads → Dokumentation

Bestellungen

Über den Menüpunkt Bestellungen verwalten → Bestellungen, der standardmäßig in jedem OXID eShop verfügbar ist, wird die gleiche Übersicht inklusive der PAYONE Registerkarte angezeigt wie unter PAYONE → Protokolle / Logs → Bestellungen.

In der Übersicht finden Sie eine Liste aller Aufträge mit Basisinformationen. Wie bei den Transaktionen und API-Protokollen können Sie die Anzeige in den Spaltenköpfen durch Eingabe von Suchbegriffen filtern.

Feld	Beschreibung
Bestellzeit	Zeitpunkt der Bestellung
Bezahlt	Zeitpunkt der Meldung der Zahlung über die PAYONE Plattform.
Bestellnr.	Bestellnummer des OXID eShops.
Vorname, Nachname	Name des Kunden
PAYONE Ref. Nr.	Die Referenznummer, die zur eindeutigen Identifizierung an die PAYONE Plattform übergeben wird. Die Referenznummer wird in dem Parameter "Referenz" gespeichert.

PAYONE Tab

Im Reiter PAYONE finden Sie das Transaktionskonto im Kontext der Bestellung, in dem alle Forderungen und Zahlungen angezeigt werden. Grundlage hierfür sind die Anfragen von OXID eShop über die Server-API an die PAYONE Plattform sowie die Rückmeldungen zum Transaktionsstatus von der PAYONE Plattform.

Sie haben auch die Möglichkeit, Zahlungen für vorautorisierte Zahlungsvorgänge und Erstattungen zu erfassen.

Feld	Beschreibung
Referenz-Nummer	Die Referenznummer, die zur eindeutigen Identifizierung an die PAYONE Plattform übergeben wird. Die Referenznummer wird in dem Parameter "Reference" gespeichert.
PAYONE Vorgangsnummer (TXID)	Die Transaktionsnummer, unter der die Transaktion auf der PAYONE Plattform verarbeitet wurde.
Zahlungsart	Zahlungsart, mit der die Bestellung ausgeführt wurde.
Zahlungsdetails	Je nach Zahlungsart werden hier detaillierte Informationen zur Zahlung aufgeführt. Bei Kreditkartenzahlungen werden hier die Felder Kartentyp und Maskierte Kartennummer als Information angezeigt.
Betrag	Je nach Zahlungsstatus des Auftrags können Sie an dieser Stelle eine Gutschrift (Refund) auslösen oder einen Zahlungseinzug (Capture) durchführen. Im Debitorenmanagement im PAYONE Merchant Interface (PMI) stehen Ihnen weitergehende Möglichkeiten zur Durchführung von Captures, Refunds etc. zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie diese Vorgangsarten über Ihr Warenwirtschaftssystem oder/und? über die Server-API der PAYONE-Plattform ansteuern.
Transaktionskonto	Alle Forderungen und Zahlungen zur Bestellung werden hier in Form eines Transaktionskontos angezeigt. Alle negativen Beträge werden in rot angezeigt. Klicken Sie auf "Zeit", um den entsprechenden Transaktionsstatus zu öffnen.